Если вы не согласны с условиями Соглашения — пожалуйста, не используйте Платформу и не оформляйте Подписку.
Исполнитель — плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) Макаревич Юлия Сергеевна, ИНН 613204799855.
Пользователь — физическое лицо, использующее Платформу (включая бесплатный доступ) и/или оформившее Подписку.
Сайт — сайт по адресу https://практикуем.рф, включая поддомены и раздел /obshestvoznanie/.
Платформа — совокупность программных средств, интерфейсов и контента, доступных на Сайте, предназначенных для самообучения.
Личный кабинет — защищённый раздел Платформы, доступный после авторизации.
Материалы — информационные материалы (тексты, задания, тесты, изображения, видео, функционал тренажёров и мини‑игр), доступные на Платформе.
Подписка (Премиум‑доступ) — платный доступ к расширенному функционалу и Материалам на определённый срок (1, 3 или 12 месяцев), а также иные тарифы, которые могут быть указаны на Сайте.
Платёжный сервис — ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»/ЮKassa), используемая для приёма платежей и при наличии — для автосписаний.
2.1. Настоящее Соглашение является договором присоединения. Используя Платформу (в том числе бесплатно), Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями Соглашения.
2.2. Для несовершеннолетних пользователей использование Платформы допускается при наличии согласия законного представителя.
2.3. Оформляя Подписку и совершая оплату, Пользователь также подтверждает согласие с условиями, относящимися к платным услугам (разделы 5–7).
2.4. Исполнитель вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице Соглашения, если иное прямо не указано в тексте новой редакции.
3.1. Для доступа к части функций Платформы Пользователь создаёт аккаунт (регистрация по email/паролю или через социальные сервисы, если доступно).
3.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность.
3.3. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность данных доступа (логин, пароль, токены) и несёт ответственность за действия, совершённые через его аккаунт.
3.4. При подозрении на компрометацию аккаунта Пользователь обязан уведомить Исполнителя по адресу: mail@practicuem.ru.
4.1. Платформа может предоставлять бесплатный доступ к части Материалов и функций.
4.2. Исполнитель вправе изменять состав бесплатного функционала (добавлять/убирать отдельные элементы), сохраняя работоспособность Платформы в разумных пределах.
4.3. Бесплатный доступ предоставляется «как есть» и может сопровождаться ограничениями (например, по количеству попыток/доступных тем), которые отображаются в интерфейсе.
5.1. Подписка предоставляет доступ к расширенному функционалу и Материалам, указанным на Сайте и/или в интерфейсе Платформы на момент покупки.
5.2. Доступные сроки Подписки: 1 месяц, 3 месяца, 12 месяцев (и/или иные, если указаны на Сайте).
5.3. Подписка считается активной с момента успешной оплаты и действует до даты и времени, указанной в Личном кабинете/интерфейсе.
5.4. Исполнитель вправе обновлять/улучшать Материалы, изменять структуру и интерфейсы Платформы без ухудшения доступа к уже оплаченному объёму в течение оплаченного периода (с учётом технических обновлений и исправлений).
5.5. В рамках Подписки могут предоставляться игровые/визуальные элементы (например, премиум‑скин). Такие элементы не являются отдельным товаром и предоставляются в составе доступа на период Подписки.
6.1. Пользователь может оформить Подписку как:
6.2. При оформлении Подписки с автопродлением Пользователь даёт согласие на регулярные списания (рекуррентные платежи) за следующий период Подписки по выбранному тарифу.
6.3. Размер и периодичность списаний соответствуют выбранному тарифу (1/3/12 месяцев) и отображаются перед оплатой.
6.4. Управление автопродлением (отключение) осуществляется способом, указанным в интерфейсе Платформы и/или в уведомлениях Платёжного сервиса. После отключения автопродления Подписка остаётся активной до конца оплаченного периода.
Исполнитель не хранит полные реквизиты банковской карты. Обработка платежей выполняется Платёжным сервисом (ЮKassa) в соответствии с его правилами.
7.1.1. Стоимость Подписки указывается на Сайте/в интерфейсе перед оплатой. Исполнитель вправе изменять стоимость для новых покупок.
7.1.2. Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения успешной оплаты Платёжным сервисом.
7.2.1. Вопросы возврата денежных средств рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и с учётом характера предоставляемого доступа (цифровой контент/услуги по предоставлению доступа).
7.2.2. Для запроса возврата Пользователь направляет обращение на mail@practicuem.ru с указанием email аккаунта, даты/суммы платежа и причины обращения.
7.2.3. Комиссии платёжных систем/банков, если они фактически удержаны, могут учитываться при возврате в случаях, предусмотренных законом и правилами платёжного сервиса.
7.3.1. По окончании оплаченного периода Подписки премиум‑доступ прекращается автоматически (если не продлён). Платформа может сохранить доступ к бесплатной части.
7.3.2. Исполнитель вправе ограничить доступ при нарушении Пользователем правил Соглашения (раздел 9), при этом Исполнитель действует добросовестно и соразмерно нарушению.
8.1. Все Материалы и программные компоненты Платформы являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или правообладателей.
8.2. Пользователю предоставляется ограниченная неисключительная лицензия на использование Материалов только для личного некоммерческого использования в пределах функционала Платформы.
8.3. Запрещается без письменного согласия Исполнителя:
9.1. Пользователю запрещается размещать/передавать через Платформу информацию, нарушающую законодательство РФ, права третьих лиц, а также материалы оскорбительного, порнографического, экстремистского характера.
9.2. Пользователю запрещается нарушать работоспособность Платформы, пытаться получить доступ к чужим аккаунтам, вмешиваться в безопасность и инфраструктуру.
9.3. При выявлении нарушений Исполнитель вправе применять меры: предупреждение, временное ограничение функционала, блокировка аккаунта, иные меры в пределах закона.
10.1. Платформа предназначена для самообучения. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов (баллов ЕГЭ, поступления и т.п.).
10.2. Исполнитель предпринимает разумные меры для стабильной работы Платформы, но не гарантирует отсутствие перерывов, ошибок и сбоев.
10.3. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность использования Платформы по причинам на стороне Пользователя (устройство, сеть, настройки, провайдер) или по причинам, не зависящим от Исполнителя.
10.4. В любом случае ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период Подписки, если иное не предусмотрено законом.
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных:
https://практикуем.рф/obshestvoznanie/policy.html
11.2. Используя Платформу и/или оформляя Подписку, Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Соглашения, предоставления доступа, поддержки, улучшения Платформы и соблюдения требований закона.
12.1. Поддержка осуществляется по email: mail@practicuem.ru.
12.2. Исполнитель может направлять сервисные уведомления (о безопасности, оплате, изменениях работы) на email, указанный в аккаунте.
12.3. Рекламные/маркетинговые рассылки направляются только при наличии согласия и могут быть отключены по запросу на email поддержки.
13.1. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров и обмена претензиями по электронной почте.
13.2. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с момента получения.
13.3. Если спор не урегулирован, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством РФ о защите прав потребителей.
14.1. Недействительность одного положения Соглашения не влияет на действительность остальных положений.
14.2. Пользователь подтверждает, что имеет необходимые полномочия и дееспособность для принятия условий Соглашения, либо действует с согласия законного представителя.
Исполнитель: Макаревич Юлия Сергеевна (плательщик НПД)
ИНН: 613204799855
Контактный email: mail@practicuem.ru
Платёжный сервис: ЮKassa (платежи обрабатываются платёжным сервисом по его правилам).